Eliminar tu cuenta de Rooo

Puedes borrar tu cuenta de Rooo (Rooo Apps SL) y todos sus datos cuando quieras. Es inmediato y no se puede deshacer.

Desde la app

Abre Rooo y entra en Ajustes (el icono de la rueda).
Pulsa Cuenta.
Pulsa Eliminar cuenta y confirma.

Funciona igual en Android, iPhone y en la web web.roooapp.com.

Sin la app

Escríbenos a support@roooapp.com desde el correo con el que entras en Rooo, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La borramos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando esté hecho.

Borrar solo algunos datos

Puedes cambiar o vaciar tu foto, ciudad y descripción desde Ajustes en la app. Si quieres que borremos otros datos sin eliminar la cuenta, escríbenos a support@roooapp.com y dinos cuáles.

Qué se borra

Tu perfil: nombre, foto, fecha de nacimiento, ciudad y descripción.
Tu correo y el identificador de la cuenta de Google o Facebook con la que entras.
Tus mensajes y tu actividad en las salas.

Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar, durante el tiempo que marque, y los datos estadísticos anónimos que ya no te identifican. Más detalles en la política de privacidad.